Dispomos de uma Central de Atenção e Atendimento, formada por profissionais seniores (50+) e qualificados para estabelecer alto nível de relacionamento e comunicação, interagindo, orientando, estimulando e apoiando os BeLongers na resolução de pequenas demandas do dia a dia. Somos uma espécie de “Filho Postiço”, mantendo contato telefônico frequente e interagindo proativamente, de modo a se manter e estimular a sua vitaliência e estima em viver BEM e MAIS. Promovemos atividades cognitivas que tonificam as funções cognitivas.

Central telefônica*: auxilia o BeLonger associado a encontrar soluções para pequenos problemas ou necessidades, disponíveis em nossa rede credenciada, tais como:

• Serviço de acompanhantes: temporários e prestadores de serviços credenciados, eles são qualificados conforme a real necessidade (ex: Terapeutas diversos, Enfermeiros ou Técnicos de Enfermagem, para um acompanhamento em consultas, exames ou pequenos procedimentos, “escolta desarmada” para acompanhamento em idas a bancos, ou a companhia de outros BeLongers engajados, para passeios e saídas a compras a eventos de lazer, etc.). 
• Agendamento de serviço de transporte: com rede diferenciada e qualificada para atender a um público mais exigente e específico. 
• Coordenação de Atendimento: em Casos de Urgência e Emergência.
• Acesso à Rede Prata: Integração e socialização por afinidades, promovendo fóruns, encontros e atividades de lazer, capacitação continuada, programas de (re)vitalização cognitiva e emocional. 
• Workshops e Palestras.
• Agenda de saúde e medicamentosa: orientações sobre cuidados gerais e administração de medicamentos.
• Seus benefícios: orientação gerais sobre benefícios e direitos e facilitação ao seu acesso.

*Este serviço funciona mediante o pagamento de uma mensalidade.

Contamos com profissionais qualificados e experientes, acima de tudo íntegros e comprometidos com a causa dos senescentes, capazes de interceder e orientar em diversas questões que afetam sua tranquilidade. Dentre nossas assessorias, você pode contar com:

• Diagnóstico e recomendações: visando a mitigação de riscos pessoais e na residência. 
• Orientação sobre direitos específicos: apoio funcional de como acessá-los/obtê-los.
• Assessoria financeira e jurídica: para diversas situações. 
• Moderação ou mediação em foro familiar: aporta experiência e isenção no trato de questões delicadas, evitando-se desgastes emocionais entre parentes. 

**Este serviço funciona conforme demanda e caso, sendo precificados e cobrados à parte. BeLongers associados têm descontos nessas contratações.

Além de atuarmos diretamente no atendimento dos nossos BeLongers, estamos em constante desenvolvimento de ações, junto a iniciativa privada e agentes governamentais, de modo a promover a reinserção do público 50+ no mercado de trabalho e nas pautas de políticas públicas.

Dentre essas atividades e projetos, destacamos:

• Criação e Congraçamento do Selo Empresa Amiga do Idoso: mediante análise e auditoria de suas práticas que devem estar consistentemente alinhadas com o respeito aos direitos e a valorização deste público.
• Campanhas de apoio solidário: voltadas a instituições que acolhem, protegem e cuidam de idosos em condições de vulnerabilidade. 
• Proposição de pautas: às esferas municipais e estaduais para equalização de irregularidades e desrespeito aos idosos.

***Esses serviços correspondem a nossos esforços na área de responsabilidade social e visam, sobretudo, estabelecer novos patamares de consciência e respeito a um público que já fez e ainda faz muito por essa sociedade.