O Coronavírus e nossos idosos

Temos notado um crescente aumento da demanda de nossos BeLongers (clientes) e de seus familiares, tanto sobre orientações, como sobre auxílio na obtenção de recursos, em decorrência da Pandemia de Coronavírus que estamos passando, razão pela qual achamos importante compartilhar com todos, algumas dicas e orientações sobre como enfrentar a situação em nosso dia-a-dia.

Não pretendemos falar nada científico, nem tampouco clínico, pois já existe muita informação (e algumas desinformações) a respeito, e não somos e não nos atrevemos a dar pitaco na área de outros especialistas, como muitos têm, equivocadamente, feito.

Vamos ao lado prático. Já é sabido do potencial nocivo da doença para os mais experientes ou senescentes e as pessoas com baixa imunidade. Mesmo tendo prioridade de atendimento no sistema de saúde, de que isso adianta mediante o caos. O melhor a fazer é, sem dúvida, nos mantermos longe do vírus. Não se deve sair de casa a menos que seja por razões de urgência e/ou emergência.

Alguns de nossos BeLongers nos consultaram sobre como proceder em casos de terem consultas e procedimentos com médicos. Dito por muitos profissionais da área, amigos e colaboradores da Chronossomos, o ideal é evitar, sobretudo se forem consultas em hospitais ou em centros de grande aglomeração. A dica é ligar para o médico e verificar o melhor a fazer. Muitas das vezes, a recomendação consiste em aguardar e reagendar. Mas, lembre-se, o médico é quem deve dar esse aconselhamento. O que ocorre é que, como eles não têm estrutura para ligar previamente e se o cliente não liga e se informa, acaba que não é feita a remarcação e elevam-se as exposições desnecessárias. Em alguns casos, pode haver a reversão do atendimento e o profissional ir até a casa do paciente pode ser mais recomendável.

Esses casos são os mais complexos, mas vemos outras situações em que a exposição ao meio externo pode ser completamente evitada. Alguns clientes nos ligaram informando que precisavam ir a bancos, para pegar seus Informes de Rendimentos (para a declaração do IR), outros dizendo que seguem indo ao mercado, para abastecer as despensas… Nesses, e em outros casos, temos instruído a não o fazerem!!! Além de não serem atividades urgentes, colocam nossos idosos em grande exposição e risco. Além disso, existem meios práticos de se obter os resultados. Desde solicitação do envio de documentos pelos correios, quando não por sistemas eletrônicos (e-mail ou mesmo WhatsApp, etc.), e no caso das compras, através de diversos serviços de delivery, os quais temos auxiliado nossos BeLongers no acesso, dando as devidas instruções, inclusive, sobre os cuidados na hora de fazer o recebimento das mercadorias. Sim, não podemos negligenciar e ignorar o triste fato de que os mensageiros e profissionais que fazem as entregas serem potenciais vetores de transmissão.

No caso de receber mercadorias em casa, se possível, ao manusear os itens recebidos, procure promover uma higienização dos artigos. Se caixas e envelopes, recomenda-se o uso antecipado de álcool gel nas mãos ou borrifar desinfetante bactericida (ex: Lysoform ou Lysoclin). Imediatamente, após o manuseio, lavar bem as mãos com sabão e evitar tocar a face com as mãos.

E as visitas?? Sim, estas devem ser suspensas, dentro do possível. Recomendamos resgatar antigos hábitos telefônicos. É triste, mas fundamental, não promovam o encontro físico, com crianças. E os idosos que vivem em clínicas ou residenciais específicos? Pois bem, este caso é mais complicado, pois margeia nosso entendimento de desumanidade. A dica aqui é combinar as regras com a direção da casa. E se não tiverem estabelecido certos cuidados, nós mesmos devemos incorporá-los, como por exemplo, jamais fazer uma visita se estivermos com algum sintoma ou se tivermos tido alguma mínima possibilidade de contágio. Nesse momento, uma visita “telefônica� pode ser a saída. E, lembre-se, o cuidado nesses ambientes não se restringe ao nosso ente querido, mas a todos que lá residem e/ou trabalham.

Vencemos o tempo e não vamos deixar que um vírus nos derrote agora!

Se tiver dicas, dúvidas e sugestões, deixe nos comentários abaixo. Juntos somos fortes!

Nós da Chronossomos estamos aqui para somar essas forças.